部门副经理发给我们的信 - 达人(闪来~闪去~)

2004/05/13 | 部门副经理发给我们的信
类别(明明明白) | 评论(6) | 阅读(247) | 发表于 14:15: 今天收到我们软件部副经理发给各项目经理的一封信，觉得自己常犯这样的错误，对于做不好的事总是给自己找很多借口，大的像工作没做好，找借口说自己没做过；小的像晚上不愿意做运动，就给自己找借口休息一天，等等。应该说有很多人每天都在给自己找着借口。没办法，这样的社会有太多借口给我们找了，可是这些借口也许只是短时间内带给我们利益，但最后成功的一定不是那些找借口的人！

-----------------------------------------------------------------------------------------
各位同事，您好！
信息中心向员工推荐了一本书：《没有任何借口》（No Excuse!）；它的理念和价值观为众多著名企业奉为圭臬。

以下是这本书的序言，介绍给大家：

    在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”“报告长官，不是”“报告长官，不知道”“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。

    “没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。

    千万别找借口！在现实生活中，我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

　　在工作中，我们经常能够听到的是各种各样的借口：

　　“那个客户太挑剔了，我无法满足他。”

　　“我可以早到的，如果不是下雨。”

　　“我没有在规定的时间里把事做完，是因为……”　　

　　“我没学过。”

　　“我没有足够的时间。”

　　“现在是休息时间，半小时后你再来电话。”

　　“我没有那么多精力。”

　　“我没办法这么做。”

　　…… 　　

　　其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。

　　归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。

　　1他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。

　　许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。

　　2这几个星期我很忙，我尽快做。

　　找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。

　　3我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。

　　寻找借口的人总是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。

　　4我从没受过适当的培训来干这项工作。

　　这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。

　　5我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。

　　当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。

　　优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。
    是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！

请各位转给同组的同仁。

　　　　　　　　致
礼！

图片如下：; 0

http://adele.5d.cn/

评论Comments